事務職でオファー獲得するのに苦労している方は多いのではないでしょうか？
営業職やエンジニアは過去の実績がわかりやすいので、オファーを獲得するためのプロフィール作成のポイントのイメージはつくものの、事務職ではどのようにアピールすればよいのか？と悩むケースも多いようです。
先日、事務職でオファーから内定に至った方のプロフィールを拝見し、さすがだと思いました。
しかも、この方、40歳を超えての転職です。転職回数も多いのですが、オファーを送ってみたいと思える魅力的なプロフィールに仕上がっていました。
そこで、今回は、事務職でオファー獲得するためのプロフィールを作成するためのポイントについて解説します。
営業職やエンジニアは過去の実績がわかりやすいので、オファーを獲得するためのプロフィール作成のポイントのイメージはつくものの、事務職ではどのようにアピールすればよいのか？と悩むケースも多いようです。
先日、事務職でオファーから内定に至った方のプロフィールを拝見し、さすがだと思いました。
しかも、この方、40歳を超えての転職です。転職回数も多いのですが、オファーを送ってみたいと思える魅力的なプロフィールに仕上がっていました。
そこで、今回は、事務職でオファー獲得するためのプロフィールを作成するためのポイントについて解説します。
1．実績をわかりやすく記載する
事務職でオファーを獲得するには、高いスキルがあり、実績や成果を挙げていることを証明することが重要です。
ですが、事務職においては、実績や成果をわかりやすく記載することが一番難しいのではないでしょうか。
なぜなら、事務職の業務には、数字で成果や実績が測れないものが多いからです。
そこで、業務をできるだけ具体的に記載したり、実績をイメージしやすいようにできるだけ数値化するように工夫することがポイントとなります。
例えば、業務をできるだけ具体的に書くということであれば
ですが、事務職においては、実績や成果をわかりやすく記載することが一番難しいのではないでしょうか。
なぜなら、事務職の業務には、数字で成果や実績が測れないものが多いからです。
そこで、業務をできるだけ具体的に記載したり、実績をイメージしやすいようにできるだけ数値化するように工夫することがポイントとなります。
例えば、業務をできるだけ具体的に書くということであれば
- 時にあるクレームへの対応
- 会社のホームページの作成の補佐
- エクセルによるデータの取りまとめ
- グーグルフォームを使用した事務作業の煩雑さの改善
といったように業務内容で改善や貢献をした実績を記載することが効果的でしょうし、
具体的な数字で示すということであれば、
- 月〇件の請求処理を担当
- 月〇時間の残業時間の削減に貢献
- アシスタントとして〇名の営業をサポート
- MBOでは〇期連続で〇％を達成
などと、アピールポイントを定めた上で、具体的に数値化する工夫をすることが大事です。
自分の力によって、どれだけ組織の目標達成に貢献したのか、どれだけ生産性の改善に貢献したのかなどが示せると事務系の業務の実績としては大きなアピールになります。
ちなみに、今回の内定を獲得された方も、以下のように業務の処理件数を明確に記載していました。
・電話対応（1日平均40件対応）
・来客対応（1日平均10件対応）
・メール対応（1日平均10件対応）
このように処理件数が明確に記載されていたら、採用する側も業務を任せるイメージがつきます。
以上のように、実績をわかりやすく書く、数字で示すことが、事務職でオファー獲得するためのプロフィールを作成のポイントの1つです。
2．スキルを明確に記載する
事務職でオファーを獲得するためには、自分の持っているスキルを明確にすることが大事です。
スキルを明確にするには、どんな業務をどれくらいの時間でこなせるかといったことや、どんなツールをどのレベルで使えるかといったことを記載するとよいでしょう。
また、１で業務内容の記載例として、「グーグルフォームを使用した事務作業の煩雑さの改善」を挙げましたが、このように業務内容を記載する際に、そこで使ったスキルを付け加えることも効果的ですね。
業務内容を読む上で、具体的にグーグルフォームが使えるというスキルを認識することができるので、採用企業側にとっては、依頼する業務の幅が広がると高評価につながる可能性もあります。
その他、例えば、PCスキルに関しても、具体的にスキルを明確に示すことが重要です。
今回内定を獲得された方も以下のように具体的なスキルを明示されていました。このようにプロフィールの細部をしっかり作成することがとても大事ですね。
スキルを明確にするには、どんな業務をどれくらいの時間でこなせるかといったことや、どんなツールをどのレベルで使えるかといったことを記載するとよいでしょう。
また、１で業務内容の記載例として、「グーグルフォームを使用した事務作業の煩雑さの改善」を挙げましたが、このように業務内容を記載する際に、そこで使ったスキルを付け加えることも効果的ですね。
業務内容を読む上で、具体的にグーグルフォームが使えるというスキルを認識することができるので、採用企業側にとっては、依頼する業務の幅が広がると高評価につながる可能性もあります。
その他、例えば、PCスキルに関しても、具体的にスキルを明確に示すことが重要です。
今回内定を獲得された方も以下のように具体的なスキルを明示されていました。このようにプロフィールの細部をしっかり作成することがとても大事ですね。
Excel：基本的な作業からSUM関数・average関数まで
Word：基本的な文章作成
Wordpress：テーマ導入からプラグイン設置レベル
以上のように、自分のスキルを明確に記載することが、事務職でオファー獲得するためのプロフィールを作成のポイントの1つです。
3．アピールポイントをキャッチーに文章化する
事務職でオファーを獲得するためには、企業に見つけてもらいやすいように自分のプロフィールを目立たせることが重要です。
「オファくる千葉」において、そのために有効なのが、3つのアピールポイントの項目です。
「オファくる千葉」において、そのために有効なのが、3つのアピールポイントの項目です。
なぜなら、採用担当者がプロフィールを見た時に、一番、簡潔に自己アピールができるからです。
皆さんが求人広告をご覧になるときも、求人広告のキャッチコピーを読んで、その企業のアピールポイントを端的につかみはしませんか？
キャッチコピーに記載しているテーマや内容が一番のポイントなんだなと想像するはずです。
ですから、逆求人サイトでも同じことです。自分のアピールするのに一番重要だと思うテーマを選び、キャッチーに文章化することが重要なのです。
自分をアピールするテーマとしては、例えば
皆さんが求人広告をご覧になるときも、求人広告のキャッチコピーを読んで、その企業のアピールポイントを端的につかみはしませんか？
キャッチコピーに記載しているテーマや内容が一番のポイントなんだなと想像するはずです。
ですから、逆求人サイトでも同じことです。自分のアピールするのに一番重要だと思うテーマを選び、キャッチーに文章化することが重要なのです。
自分をアピールするテーマとしては、例えば
- 具体的なスキル
- 仕事観
- 信条
- 実績
といったテーマが挙げられるでしょう。
自分のどこを評価してくれる会社で働きたいかを考えることで、ここでアピールするテーマの選択が変わりますね。
今回内定を獲得された方は、以下のようなアピールを書かれていました。
得意分野やご本人の信条がわかりやすくまとめられていると思います。これらのアピールポイントが事前に伝わると、プロフィールに記載した経験やスキルがより強化されますね。
自分のどこを評価してくれる会社で働きたいかを考えることで、ここでアピールするテーマの選択が変わりますね。
今回内定を獲得された方は、以下のようなアピールを書かれていました。
得意分野やご本人の信条がわかりやすくまとめられていると思います。これらのアピールポイントが事前に伝わると、プロフィールに記載した経験やスキルがより強化されますね。
以上のように、アピールポイントをキャッチーに文章化することが、事務職でオファー獲得するためのプロフィールを作成のポイントの1つです。
まとめ
今回は、事務職でオファー獲得するためのプロフィールを作成するためのポイントについてまとめさせていただきました。
1．実績をわかりやすく記載する
2．スキルを明確に記載する
3．アピールポイントをキャッチーに文章化する
これらの3つがポイントであることがおわかりいただけましたでしょうか。
事務職におけるプロフィールの作成は、他の職種以上に難しいように思います。採用担当者にわかりやすくアピールできるよう細かい工夫をしたいですね。
弊社の運営している転職サポートメディア「ちばキャリPLUS」に、事務職での転職に関する記事がいくつも掲載されていますので、そちらも、ぜひ、参考にしてください。
■一般事務の志望動機の書き方 ～転職成功者の事例を紹介します～
■事務のスキルアップ ～4つの方法と3つの重要なスキル～